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WhatsApp Business für Unternehmen

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  • WhatsApp Business für Unternehmen

    Hallo,

    weiter geht es mit den Corona-Maßnahmen zur Digitalen Erreichbarkeit...

    Wir planen evtl. die Nutzung von WhatsApp Business - als Zielnummer soll unsere Firmen-Festnetznummer genutzt werden

    Hier meine Fragen dazu:

    1. Wie meldet man eine Festnetznummer bei WhatsApp an - wer hat da Erfahrungen?
    2. Kennt sich jemand mit den Kosten aus, ist das grundsätzlich kostenlos bzw. wie hoch sind die Gebühren?
    3. Kann man verschiedene User zum Bearbeiten aufschalten?
    4. Kann ich bei einem bestehenden WhatsApp-Konto zusätzlich ein Business-Ko?nto erstellen oder muss man immer ein neues Konto anlegen?
    5. Wenn jemand versucht die Firmen-Festnetznummer über WhatsApp-Telefonie anzurufen - geht das oder nicht und falls es geht, wo laufen die Anrufe auf?

    Ich habe schon ein bißchen gegoogelt und verschiedene, auch ältere Treffer gefunden. Ich hätte aber gerne Feedback von Usern, die WhatsApp-Business für ihr Unternehmen nutzen bzw. hier von Webmastern, die es schon für Kunden eingerichtet haben :-)

    Vielen Dank für Antworten,
    viele Grüße
    Karl


  • #2
    Ich nutze Whatsapp als Kontakt, plus Telegram und auch Skype wenn es denn sein muss. Business brauch ich nicht, sehe auch wenig Sinn drin.
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    VPS 8GB RAM 50 GB ROM < Server in der EU, 1rstes Jahr €38

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    • #3
      Ich höre gerade das erste Mal davon. Eine Frage aus reiner Neugier: Warum whatsapp Business und nicht einfach eine weitere Handynummer zur Validierung bei whatsapp? Ist es zu teuer, für jeden Mitarbeiter eine neue Nummer bzw. Simkarte zu kaufen? Es müssen ja nicht gleiche Firmenhandys sein...? :-)

      Kommentar


      • #4
        Das coole an WhatsApp-Business ist, dass ich den Account mit der Haupt-Festnetznummer einer Firma verknüpfen kann. Und das kann sehr praktisch sein, da die Kunden dann über eine Nummer zentral via Telefon oder WhatsApp Kontakt mit einem Unternehmen aufnehmen können.

        Kommentar


        • #5
          Hallo !
          Whatsapp Business find ich eine echt gute Möglichkeit. Mit seinem Business-Profil ist man klar als Unternehmen erkennbar, mit Informationen wie Standort, Beschreibung, Öffnungszeiten, E-Mail und Webseite. Wenn die Telefonnummer verifiziert wurde, bekommt das Unternehmen ja zudem sogar ein grünes Siegel.

          Kommentar


          • #6
            Hallo,
            Whatsapp Business ist zwar ein super Tool, um ganz einfach mit Kunden zu kommunizieren. ABER das ganze hat einen großen Hacken! Ich würd bei der Nutzung ganz vorsichtig mit den Daten umgehen, denn eigentlich sollte man Whatsapp nicht mal die Erlaubnis geben die Nummer der Kunden zu bekommen...

            Kommentar


            • #7
              Zitat von webdesigner900 Beitrag anzeigen
              Hallo !
              Whatsapp Business find ich eine echt gute Möglichkeit. Mit seinem Business-Profil ist man klar als Unternehmen erkennbar, mit Informationen wie Standort, Beschreibung, Öffnungszeiten, E-Mail und Webseite. Wenn die Telefonnummer verifiziert wurde, bekommt das Unternehmen ja zudem sogar ein grünes Siegel.
              Da kann ich dir nur zustimmen. Auch größere Unternehmen nutzen mittlerweile diese Art von Kundensupport. Meiner Meinung nach ist die Kommunikation über WhatsApp mit dem Kunden noch ein Stück exklusiver und persönlicher. Ein Beispiel dafür ist das KaDeWe, das den Kundenkontakt als auch den Bestellvorgang (wenn man möchte) darüber verwaltet.

              Viele Grüße

              Kommentar

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              • arnego2
                Antwort auf Besucher-Explosion am 10.4.2021
                Hi Karl
                Bei Google brauchst du gar nicht erst nachzuhaken, schau in die Serverstats da findest du die Rohdaten.
                Google geht den Weg der Kirche und hält uns für doof....
                Gestern, 23:02
              • Nightland Driver
                Antwort auf Upload Script gibt Undefined array key "file" zurück
                Vielen Dank für deine Antwort, da liegt der fehler nicht. Wie oben zu erkennen ist, ist der name des inputs welcher den File enthält "file".
                PHP-Code:
                <?php echo '<input onchange="$(submit_profileimage).click();" name="file" type="file" class="custom-file-input
                ...
                Gestern, 21:01
              • Megabyte
                Antwort auf Hompage erstellen lassen?
                Mein Fazit:

                CMS wäre hier totaler Unsinn. CMS = ContentManagementSystem. Hier muss kein Content 'gemanagt' werden. Weder Firmenname, noch Anschrift oder angebotene Leistungen müssen hier intervalartig redaktionell bearbeitet werden.

                Baukasten... B-Lösung. Ich kenne 'Wix'...
                Gestern, 20:46
              • Megabyte
                Antwort auf Upload Script gibt Undefined array key "file" zurück
                Wenn ich es richtig gelesen habe wird hier das Wort 'file' das erste Mal als 'key' verwendet:
                $lastDot = strrpos($_FILES["file"]["name"], ".");

                Es soll hier also die letzte Position ermittelt werden wo ein '.' steht inhalb der Variablen (Array) $_FILES["file"]["name"]...
                Gestern, 20:26
              • speedy1
                Antwort auf Hompage erstellen lassen?
                AW: Homepage erstellen lassen?

                Ich habe mit dem Website-Builder Wix gute Erfahrungen gemacht, welcher auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis besitzt.

                Die Vorteile:
                - Einfach zu bedienender Editor, mit einem Seitenmenü zum Hinzufügen von Bildern und Anwendungen...
                Gestern, 20:23

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              • admin
                Besucher-Explosion am 10.4.2021
                Hallo,

                wir hatten am 10.4.2021 eine extrem hohe Zahl an Besuchern hier im Homepage-Forum - hier ein Screenshot von Google Analytics:



                6.4.2021: 346 Seitenaufrufe
                7.4.2021: 302 Seitenaufrufe
                8.4.2021: 289 Seitenaufrufe
                9.4.2021: 312 Seitenaufrufe...
                12.04.2021, 17:18
              • arnego2
                Antwort auf Besucher-Explosion am 10.4.2021
                Hi Karl
                Bei Google brauchst du gar nicht erst nachzuhaken, schau in die Serverstats da findest du die Rohdaten.
                Google geht den Weg der Kirche und hält uns für doof....
                Gestern, 23:02
              • Nightland Driver
                Upload Script gibt Undefined array key "file" zurück
                Hey,

                ich habe mit meinem Upload Script ein kleines Problem, es gibt mir nurnoch

                Warning: Undefined array key "file" in E:\Benutzer\Documents\Xampp\htdocs\Projekt\Homepag e\includes\user.inc.php on line 20
                Warning: Trying to access array offset on value of type...
                Gestern, 17:44
              • Nightland Driver
                Antwort auf Upload Script gibt Undefined array key "file" zurück
                Vielen Dank für deine Antwort, da liegt der fehler nicht. Wie oben zu erkennen ist, ist der name des inputs welcher den File enthält "file".
                PHP-Code:
                <?php echo '<input onchange="$(submit_profileimage).click();" name="file" type="file" class="custom-file-input
                ...
                Gestern, 21:01
              • Megabyte
                Antwort auf Hompage erstellen lassen?
                Mein Fazit:

                CMS wäre hier totaler Unsinn. CMS = ContentManagementSystem. Hier muss kein Content 'gemanagt' werden. Weder Firmenname, noch Anschrift oder angebotene Leistungen müssen hier intervalartig redaktionell bearbeitet werden.

                Baukasten... B-Lösung. Ich kenne 'Wix'...
                Gestern, 20:46
              • Megabyte
                Antwort auf Upload Script gibt Undefined array key "file" zurück
                Wenn ich es richtig gelesen habe wird hier das Wort 'file' das erste Mal als 'key' verwendet:
                $lastDot = strrpos($_FILES["file"]["name"], ".");

                Es soll hier also die letzte Position ermittelt werden wo ein '.' steht inhalb der Variablen (Array) $_FILES["file"]["name"]...
                Gestern, 20:26
              • speedy1
                Antwort auf Hompage erstellen lassen?
                AW: Homepage erstellen lassen?

                Ich habe mit dem Website-Builder Wix gute Erfahrungen gemacht, welcher auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis besitzt.

                Die Vorteile:
                - Einfach zu bedienender Editor, mit einem Seitenmenü zum Hinzufügen von Bildern und Anwendungen...
                Gestern, 20:23
              • ST747
                impfen oder schrott
                A

                nachdem wegen astraZ. das impfen ausgesetzt wurde, wird das jetzt wieder fortgesetzt. aber der grund ist, den impfstoff kann man leicher in den arztpraxen an "den mann" bringen.
                nur so etwas zu empfehlen, weil man das besser in der praxis bewältigen kann, ist schlecht....
                20.03.2021, 12:15
              • ST747
                Antwort auf impfen oder schrott
                hallo,

                zwei hinweise:

                1. Ärzte empfehlen selbst die Hintergrundimmuniät zu stärken:

                .... wichtig zum Schutz vor dem schweren Verlauf einer Infektion ist auch die "Hintgergrundimmunität". Dazu zählen z.B. eine ausreichend gute Vit D- Versorgung, Selen,
                ...
                GlaxoSmithKline plc (LSE/NYSE: GSK) und CureVac N.V. (Nasdaq: CVAC) veröffentlichen heute eine neue Kooperation über 150 Millionen Euro, die auf ihrer bestehenden Zusammenarbeit aufbaut. Ziel der Kooperation ist die Entwicklung von mRNA-Impfstoffen der nächsten Generation, die das Potential eines multivalenten Ansatzes gegen potenziell aufkommenden Virusvarianten in einem Impfstoff mit sich bringt.
                Gestern, 14:47
              • ST747
                Antwort auf Besucher-Explosion am 10.4.2021
                hallo admin,
                ich bin bei alfahosting. da gibt es eine gute funktion.
                man kann sich die umfangreiche serverstatistik anschauen.
                da sieht man auch z.b. die bots.
                gerhard...
                Gestern, 13:38
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