Erfahrung mit Bitpalast aus Berlin?

[Svenna]

Hallo zusammen,

vorab: einen schönen 4. Advent!

Hat jemand Erfahrung mit diesem Webhosting Anbieter Bitpalast aus Berlin und kann mir seine Meinung dazu schreiben? => http://bitpalast.net/

[TomcatLW]

Hallo Svenna ,

ich und das war dort einfach nur Zeitverschwendung . Der Support lässt den Profi raushängen und erwartet
das auch von seinen Kunden . Die Benutzeroberfläche des Webspaces ist Plesk und so schrecklich vorkonfiguriert
das ich dort keine Datenbankverbindung hinbekommen habe . Fehlermeldungen werden da im Browser unterdrückt ,
man sieht nur eine weiße Seite und man wird vom Support nur auf die Fehlermeldungen in Plesk verwiesen , die mir
aber nichts sagen . Nicht einmal die in Plesk selber zum installierende Software Dolphin habe ich zum laufen gebracht ,
da der Server so ätzend vorkonfiguriert ist , das er seinen selbst angebotenen Apps die Berechtigungen verweigert .
Ich habe schon an mir gezweifelt aber dann gedacht , ach probier mal nen anderen Anbieter aus und kaum hatte ich
den gewechselt , war die Installation meiner Browsergames und einer Community Software kein Problem mehr .
Ich kann daher nur meinen neuen Provider webgo empfehlen , der eine Kundenfreundliche Benutzeroberfläche hat ,
denn dieses Plesk von Bitpalast ist nur was für Leute mit viel Zeit und guten Vorkenntnissen ( Profis ) !

Hier findest Du meinen neuen Provider :

https://www.webgo.de/

Mit diesem Gutschein Code sparst Du dort 10,- € : webgoempfehlungtomcat

Und falls mal jemand vorbeischauen möchte , hier gehts zu meinen Browsergames :

http://xnova-ugamela-welt.de/

( Achtung es laufen noch nicht alle Spiele , muss noch nen paar Sachen einstellen )

Wünsche allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr !

Gruß Tomcat

[Dannold]

Also ich kann nur Strikingly empfehlen. Top Design top Baukasten nur die Preise sind etwas zu teuer. Ach schaut selbst mal: https://www.strikingly.com . Ich werde da mit meiner Webseite hin ziehen.

[Bitpalast]

ich und das war dort einfach nur Zeitverschwendung . Der Support lässt den Profi raushängen und erwartet
das auch von seinen Kunden .

Diese Darstellung entspricht nicht der Wahrheit.

Wir haben Ihnen zum Beispiel auf Ihre Anfrage am Samstag, 14. Dezember 17.28 Uhr, nichtmal eine Stunde später, nämlich Samstag, 14. Dezember 18.20 Uhr, sehr ausführlich mit genauen Angaben zu Ihrem Programm-Quellcode geschrieben, dass Sie falsche Datenbank-Zugangsdaten in Ihr Konfiguration eingetragen haben und Ihnen mehrere Beispiele gezeigt, die das belegen, zum Beispiel:

"Beispiel <Domainname>: "PHP Warning: mysql_connect(): Access denied for user '<Benutzername>'@'localhost' (using password: YES) in /var/www/vhosts/<Domainname>/db2.class.php on line 13\n'"
--> Nutzername und Passwort für das Datenbank-Login sind falsch, deshalb kann sich die Software nicht in die Datenbank einloggen."

Für eine funktionierende Datenbankverbindung hätten Sie einfach nur den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort, dass Sie sich selbst beim Erzeugen der Datenbank vergeben haben, in Ihre Software eintragen müssen. Das haben Sie verweigert.

Sie haben außerdem Syntax-Fehler in Ihren PHP-Skripten gehabt. Auch das haben wir Ihnen konkret anhand eines Beispiels klar und einfach nachvollziehbar belegt und Ihnen angeboten, eine Konfigurationsänderung für Sie zu machen. Ebenfalls am 14. Dezember:

"Beispiel <Domainname>: "Got error 'PHP message: PHP Parse error: syntax error, unexpected end of file in /var/www/vhosts/<Domainname>/<Subdomain>/index.php on line 356\n'" --> Die Datei endet mit einem Short-Open PHP-Tag (<?) statt eines gewöhnlichen PHP-Tags (<?php). Short-Open-Tags sind standardmäßig schon seit mehreren PHP-Versionen abgeschaltet. Es müssen stattdessen normale Open-Tags (<?php) verwendet werden. Da der letzte Tag nicht interpretiert werden kann, bricht das Skript mit "unexpected end of file" ab, denn die schließende gewschweifte Klammer fehlt dadurch. Alternativ können wir Ihnen Short Open Tags in Ihren Subdomains händisch einschalten. Sollen wir das tun?"

Sie hatten zahlreiche weitere Hilfestellungen von uns erhalten. Diese haben Sie aber nicht angenommen, sondern stattdessen die Webspace-Steuerzentrale - mehrfach preisgekrönt und auf mehr als 12 Millionen Servern weltweit im Einsatz - als "Dreck" bezeichnet. Dass Sie hier nicht zurecht kamen, lag allein daran, dass Sie nicht dazu bereit waren, einen Blick in die Fehlerprotokolle zu werfen, um Ihre eigenen Konfigurationsfehler zu erkennen, und dass Sie diese nicht behoben haben, obwohl wir Ihnen ganz konkret geschrieben haben, an welcher Programmstelle Sie falsche Daten verwenden.

Und nun beim neuen Provider, den Sie für empfehlenswert halten:

( Achtung es laufen noch nicht alle Spiele , muss noch nen paar Sachen einstellen )

Das sagt eigentlich schon alles.